Formacion en Design thinking FERSA

FERSA

Creando servicios a través de nuestros Usuarios

Talleres de ideación y creación de conceptos

EL RETO

¿Cómo podríamos introducir a los trabajadores de Fersa en la cultura del pensamiento de diseño para crear ideas que ayudaran a reinventar la experiencia de su cliente?

LA SOLUCIÓN

En base a los retos detectados por Fersa, iniciamos una formación de metodologías de innovación; más concretamente la del pensamiento de diseño. Los talleres consistían en una inmersión de estas herramientas aplicando sus retos reales. El objetivo final fue desarrollar dos ideas y desarrollarlas hasta construir un prototipo para que ellos pudieran probarla con su cliente final.

Potenciación

Los talleres ayudaron a dar herramientas a las personas de la compañía para que en las fases de creación de producto o servicios pongan al usuario en el centro de toda experiencia. ¿Quieres saber más sobre Potenciación?

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