Gamificación de la Experiencia de Cliente Alsa, Creación de la Experiencia de Cliente dentro del ámbito de la movilidad internacional a través Comados Alsa.

Design Coaching en ALSA

Comandos ALSA

Creación de la Experiencia de Cliente dentro del ámbito de la movilidad internacional.

el reto

¿Cómo podemos hacer que nuestros trabajadores se pongan en la piel del cliente y, a su vez, extraer todo su conocimiento para generar ideas?

la solución

Comandos Alsa es una experiencia gamificada para hacer más cercana la experiencia del cliente en la compañía. Este juego es una caja que consta de un manual, un toolkit de herramientas y unas plantillas. Esta experiencia tiene como objetivo que cualquier persona de la compañía, sin importar su conocimiento en innovación, pueda mejorar y aportar ideas de una forma clara y sistemática a la empresa.

Design Coaching

Este proyecto fue fruto de unos talleres en los que los trabajadores participaron. No solo aprendieron sobre metodologías, sino que consiguieron dar forma a sus ideas. ¿Quieres saber más sobre Potenciación?

Definición y construcción de una herramienta digital de innovación abierta para Feuga.

Research

Feuga | Juntos formamos un todo

Creación de experiencia de cliente a través de los trabajadores para Alsa, por Thinkers Co.

Ideación

ALSA | Amor en cada viaje

Rediseño de marca en el que, a partir de la percepción de sus usuarios, se trabajó desde la imagen hasta las fortalezas y debilidades en la comunicación para Bisiona, Industria Farmacéutica.

Design Studio

BISIONA | Fortalecer aquello que más importa

Conceptualización y Diseño de Producto Blou por Thinkers Co., material adaptable a tus necesidades.

Design Studio

Blou | Material adaptable a tus necesidades

¿En qué podemos ayudarte?

Dinos cuál es tu reto, en qué quieres mejorar o tomemos un café en nuestra oficina.

Contacta con Thinkers Co. personaje Billy

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