Bootcamp en FERSA

Creando servicios a través de nuestros Usuarios

Talleres de ideación y creación de conceptos

El Reto

¿Cómo podríamos introducir a los trabajadores de Fersa en la cultura del pensamiento de diseño para crear ideas que ayudaran a reinventar la experiencia de su cliente?

LA SOLUCIÓN

En base a los retos detectados por Fersa, iniciamos una formación de metodologías de innovación; más concretamente la del pensamiento de diseño. Los talleres consistían en una inmersión de estas herramientas aplicando sus retos reales. El objetivo final fue desarrollar dos ideas y desarrollarlas hasta construir un prototipo para que ellos pudieran probarla con su cliente final.

BOOTCAMP

Los talleres ayudaron a dar herramientas a las personas de la compañía para que en las fases de creación de producto o servicios pongan al usuario en el centro de toda experiencia. ¿Quieres saber más sobre Transformación?

Gamificación de la Experiencia de Cliente Alsa, Creación de la Experiencia de Cliente dentro del ámbito de la movilidad internacional a través Comados Alsa.

Design Coaching

ALSA | Comandos ALSA

Mobiliario exterior, diseño de producto y dirección de arte de Minai, redefinición de conceptos.

Design Studio

Minai | Exterioriza el descanso

¿En qué podemos ayudarte?

Dinos cuál es tu reto, en qué quieres mejorar o tomemos un café en nuestra oficina.