Creación

Aceleramos la transformación de tu organización realizando tareas específicas como uno más de tu equipo. Para ello, reimaginamos y repensamos la experiencia del cliente y del empleado, con el propósito de crear productos y servicios orientados a maximizar los objetivos de negocio.

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Durante el desarrollo de un proyecto, es habitual resolver imprevistos y enfrentarse a dificultades imposibles de identificar al inicio. En Thinkers Co., somos flexibles y ágiles y, para conseguirlo, trabajamos por sprints; de esta manera, si se necesita un cambio, se realiza solo en la parte involucrada y en un corto periodo de tiempo.
Contamos con un equipo especializado, cuyo objetivo en cada proyecto es el de abordar tus retos desde la comprensión de los mismos, a través de las necesidades de los grupos de interés (clientes, proveedores, empleados…), hasta la materialización de conceptos accionables para su puesta en marcha.
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Investigaciones ágiles​

Identificar oportunidades​

La base de un buen proyecto es identificar y entender las necesidades y oportunidades del mismo, para posteriormente aplicar este conocimiento en estrategias de actuación.

Para ello, desarrollamos investigaciones ágiles centradas en las personas que nos ayuden a comprender y generar insights, mediante diversas técnicas y procesos de research como, por ejemplo, entrevistas, paneles de usuarios o visitas de campo. De esta forma, podemos entender las necesidades que los usuarios aún no tienen cubiertas, así como sus expectativas e inquietudes.

Una vez que hemos entendido a los usuarios, analizamos las tendencias del mercado y exploramos la competencia, para cruzar estos insights con los objetivos de tu organización y definir las mejores oportunidades en un roadmap de actuación.

Ideación y cocreación​

Definir conceptos de valor​

Una vez que hemos determinado con claridad los retos actuales y hemos entendido las oportunidades, desarrollamos sesiones creativas de comprensión e ideación en equipo, para generar y construir ideas iniciales.

Con estas primeras ideas y un prototipado rápido, es importante empezar a contrastar la posible solución con los grupos de interés para conocer si realmente responde a sus necesidades y les aporta valor en su día a día. En base a su feedback, evolucionamos y ajustamos las ideas para conseguir posibles soluciones al reto u oportunidad y terminar de definir el camino a seguir.
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Prototipado y testeo​

Desarrollar y poner en marcha​

Una vez que hemos determinado las soluciones de valor para los clientes y el negocio, materializamos prototipos funcionales que desarrollan las ideas y conceptos trabajados a lo largo del proceso. Siempre con una visión centrada en el usuario y un cuidado visual original que aporte caracterización y distinción a la solución

Desarrollamos diseños finales que permiten visualizar con claridad la solución final y hacer experimentos de testeo con grupos de interés para valorar la hoja de ruta e inversión.
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