Aprende a conocer a tu cliente

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En un mundo donde todo es posible, la tecnología no pone límites y los mercados se crean o se destruyen cada vez más rápido, las organizaciones necesitan afrontar la resolución de los retos actuales de una forma diferente.

En dicho contexto surge el Design Thinking o Pensamiento de Diseño, como metodología de generación de nuevas soluciones en la organización, al servicio de la innovación, la transformación digital y el desarrollo de nuevas experiencias de cliente.

Durante este taller que brinda la ESIC y cuyo ponente es nuestro Fundador y Director General de Thinkers Co. Juan Gasca, se abordará la comprensión de rituales y la activación de los sueños del usuario/cliente como modelo de generación de valor en el mercado, a la par que los asistentes comprenderán la importancia de la cultura del fallo como el proceso empírico de construcción de soluciones de éxito

Más información en: http://www.ecrmserver.net/ecrm/mensajes/esic_executive/113/index.htm

Presentación 2ª Edición DESIGNPEDIA

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Tras el éxito de la primera tirada, es un placer para nosotros invitaros a la presentación de la segunda edición de Designpedia: 80 herramientas para construir tus ideas(LID Editorial 2016), el manual que publicamos en octubre de 2014 y que recoge la metodología basada en el pensamiento del diseño que como ‘thinkers’ aplicamos en el día a día para la resolución de problemas y la detección de oportunidades.

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Felicidad Interior bruta. Productos rojos, verdes y amarillos.

Imagina vivir en un país sin televisión, ni carreteras; sin redes de tren, ni redes de ningún tipo. Así era Bután hasta el año 2000. Un país con poco más de 700.000 habitantes cuya economía a día de hoy se sustenta gracias a un turismo de ‘alto valor, bajo impacto’ (con hoteles de no menos de 3 estrellas, guía y ‘todo incluido’) y que desde hace un tiempo decidió que la modernización no necesariamente debía ir ligada a la occidentalización. Continúa leyendo Felicidad Interior bruta. Productos rojos, verdes y amarillos.

I Coloquio Internacional de Diseño, en UNIVDEP (México)

Este sábado, 26 de Septiembre, tenemos el honor de participar en el ‘Primer Coloquio Internacional de Diseño: Idea, Método y Creatividad’ realizado en la UNIVDEP de México.

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